IM ZUGE DER ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNG FÜR UNSERE KUNDEN KANN AMBASSIFY PERSONENBEZOGENE DATEN IM NAMEN DES KUNDEN VERARBEITEN. BITTE LESEN SIE DIE FOLGENDEN AUSFÜHRUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, UM UNSERE ANSICHTEN UND PRAKTIKEN BEZÜGLICH IHRER PERSÖNLICHEN DATEN UND DEREN BEHANDLUNG ZU VERSTEHEN. FALLS UND SOWEIT AMBASSIFY BEI DER ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNGEN PERSONENBEZOGENE DATEN VON BENUTZERN IM NAMEN DES KUNDEN VERARBEITET, ZEICHNEN AMBASSIFY UND DER KUNDE IHRE ABSICHT AUF, DASS DER KUNDE IM ZUSAMMENHANG MIT DER VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN DIESER DRITTEN DER FÜR DIE DATENVERARBEITUNG VERANTWORTLICHE UND AMBASSIFY EIN REINER DATENVERARBEITER IST.

1. Definitionen

  • 1.1. Ambassify: Ambassify NV mit der Unternehmensnummer 0830.870.128 und eingetragenem Sitz in der Everselstraat 133, 3580 Beringen, Belgien.
  • 1.2 Benutzer: bezeichnet eine Person oder Firma, die auf die Website, die Anwendungen oder die Dienste zugreift oder diese nutzt, mit Ausnahme des Kunden.
  • 1.3. Kunde: professioneller Nutzer oder Unternehmen, der/die für die Nutzung der Ambassify-Website, der Dienstleistung(en) oder der Anwendungen bezahlt.
  • 1.4. Dienst(e): Ambassify stellt dem Kunden eine Plattform zur Verfügung, die den Nutzern die Möglichkeit gibt, für die Marke des Kunden zu werben, sich an Kampagnen zu beteiligen und die Entwicklung der Marke des Kunden zu fördern. Darüber hinaus kann Ambassify, falls schriftlich vereinbart, Dienstleistungen zur Anpassung und Integration mit Software von Drittanbietern, technischen Support und Wartungsdienste im Zusammenhang mit der Plattform anbieten.
  • 1.5. Website: Die Website, über die Ambassify seine Dienstleistungen online anbietet, derzeit https://www.ambassify.com und https://my.ambassify.com oder ein Nachfolger oder eine URL, die von Ambassify von Zeit zu Zeit angegeben wird.
  • 1.6. Anwendungen: Die Funktionalitäten, die über die Website oder auf andere Weise zur Verfügung gestellt werden (einschließlich herunterladbarer Apps, Plug-ins oder anderer Codes oder Funktionalitäten, die von Ambassify in irgendeiner Weise zur Verfügung gestellt werden).
  • 1.7. Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf einen Identifikator wie einen Namen, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, einen Online-Identifikator oder auf einen oder mehrere Faktoren, die spezifisch für die physische, physiologische, genetische, mentale, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person sind.

2. Daten

  • 2.1. Um den Dienst zu erbringen, verarbeitet Ambassify die vom Kunden erhaltenen persönlichen Daten, einschließlich der persönlichen Daten des Benutzers. Die folgenden persönlichen Daten können verarbeitet werden:
    • 2.1.1. Informationen, die der Benutzer durch Ausfüllen von Formularen auf der Website oder in der Anwendung zur Verfügung stellt;
    • 2.1.2. Informationen, die zum Zeitpunkt der Registrierung zur Nutzung der Website oder Anwendung, des Abonnements des Ambassify-Service, der Veröffentlichung von Material oder der Anforderung weiterer Dienstleistungen oder Informationen bereitgestellt werden;
    • 2.1.3. Kommunikation und Korrespondenz mit dem Benutzer und die Kontaktdaten des Benutzers;
    • 2.1.4. Informationen, die der Benutzer durch die Nutzung der Dienste hochlädt oder freizugeben beschließt, einschließlich Profilinformationen, Interessen, Vorlieben und Abneigungen des Benutzers oder andere persönliche Informationen in Daten, die der Benutzer hochlädt;
    • 2.1.5. Informationen, die der Benutzer durch Ausfüllen von Kundenumfragen auf der Website oder in den Anwendungen zur Verfügung stellt;
    • 2.1.6. Einzelheiten über die Besuche des Benutzers auf der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, Standortdaten und andere Kommunikationsdaten und die Ressourcen, auf die der Benutzer zugreift; 2.1.6.
  • 2.2. Wenn Informationen von einem Benutzer über ein Formular bereitgestellt werden, sind die mit einem (*) gekennzeichneten Felder für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, unbedingt erforderlich. Wenn diese nicht ausgefüllt werden, wird die Übermittlung des Formulars nicht befolgt.

3. IP-Adressen und Cookies

  • 3.1. Ambassify kann Informationen über den Computer des Benutzers sammeln, einschließlich, falls verfügbar, Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems und Ihres Browsertyps, für die Systemadministration und zur Meldung aggregierter Informationen an den Kunden. Dabei handelt es sich um statistische Daten über die Browsing-Aktionen und -Muster der Benutzer, die keine Einzelperson identifizieren.
  • 3.2. Aus dem gleichen Grund kann Ambassify Informationen über die allgemeine Internet-Nutzung des Benutzers erhalten, indem es eine Cookie-Datei verwendet, die auf der Festplatte des Computers des Benutzers gespeichert wird. Cookies enthalten Informationen, die auf die Festplatte des Computers des Benutzers übertragen werden. Sie helfen Ambassify, die Website zu verbessern und einen besseren und personalisierten Service anzubieten.
  • 3.3. Der Benutzer kann die Annahme von Cookies verweigern, indem er die Einstellung im Browser des Benutzers aktiviert, die es ihm erlaubt, das Setzen von Cookies zu verweigern. Wenn der Benutzer jedoch diese Einstellung wählt, kann es sein, dass er auf bestimmte Teile der Website nicht zugreifen kann. Wenn der Benutzer die Browsereinstellung nicht so eingestellt hat, dass Cookies abgelehnt werden, wird das System Cookies ausgeben, wenn der Benutzer sich auf der Website anmeldet.

4. Zweck

  • 4.1. Ambassify verarbeitet persönliche Daten im Auftrag des Kunden. Dazu muss der Kunde sicherstellen, dass er berechtigt ist, die relevanten persönlichen Daten an Ambassify zu übertragen, so dass Ambassify die persönlichen Daten zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen rechtmäßig nutzen, verarbeiten, speichern und übertragen kann.
  • 4.2. Ambassify verarbeitet persönliche Daten, um die Vereinbarung zwischen Ambassify und dem Kunden zu erfüllen und den Service zu erbringen. Die persönlichen Daten werden dazu verwendet:
    • 4.2.1. Die Dienstleistungen auszuführen und anzubieten;
    • 4.2.2. sicherzustellen, dass alle Inhalte auf die effektivste Weise für den Benutzer und die Hardware des Benutzers dargestellt werden;
    • 4.2.3. Dem Benutzer Informationen, Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung stellen, die der Benutzer vom Kunden anfordert;
    • 4.2.4. Dem Benutzer die Nutzung des Dienstes und die Teilnahme an dessen Funktionen ermöglichen;
    • 4.2.5. Dem Benutzer die Durchführung von Transaktionen mit Websites Dritter ermöglichen;
    • 4.2.6. die Anfragen nach Informationen zu verwalten;
    • 4.2.7. Den Betrieb der Website, der Anwendungen und des Dienstes verbessern;
    • 4.2.8. Die Verwaltung des Kontos durchführen;
    • 4.2.9. Das geltende Recht einhalten;
    • 4.2.10. Den Benutzer über Änderungen des Dienstes benachrichtigen.
  • 4.3. Wenn die Verarbeitung auf der Zustimmung des Benutzers beruht, hat der Benutzer das Recht, die Zustimmung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Zustimmung beeinträchtigt. Für einen solchen Widerruf sollte sich der Nutzer mit dem betreffenden Kunden in Verbindung setzen, auf dessen Anweisung Ambassify handeln kann.
  • 4.4. Die Verbesserung des Betriebs von Ambassify ist zum Vorteil der Benutzer, es gibt keinen Schaden für die Rechte und Interessen der beteiligten Benutzer.

5. Offenlegung Ihrer Informationen

  • 5.1. Ambassify unterstützt den Kunden bei der Erfassung von Daten von seinen Websites, Anwendungen und Diensten. Ambassify verkauft oder vermietet die persönlichen Daten nicht an Dritte.
  • 5.2. Innerhalb von Ambassify werden Persönliche Daten den Mitarbeitern nur auf einer Need-to-know-Basis zur Verfügung gestellt.
  • 5.3. Ambassify kann Subprozessoren einsetzen, um persönliche Daten des Benutzers zu verarbeiten.
  • 5.4. Ambassify kann die persönlichen Daten des Benutzers offenlegen oder weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, oder um die Nutzungsbedingungen von Ambassify durchzusetzen oder anzuwenden; um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Ambassify zu schützen. Dies schließt den Austausch von Informationen mit Drittfirmen und -organisationen zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Reduzierung des Kreditrisikos ein.
  • 5.5. Ambassify kann seine Unternehmensstruktur durch Änderung seiner Rechtsform, Fusionen, Übernahmen und Verkäufe ändern. Bei solchen Transaktionen können persönliche Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen übermittelt werden.

6. Speicherung und Aufbewahrung persönlicher Daten

  • 6.1. Die persönlichen Daten, die Ambassify vom Benutzer sammelt, werden auf informationstechnischen Systemen gespeichert, die sich im Europäischen Wirtschaftsraum befinden und von Ambassify betrieben werden. Einige Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Web- und E-Mail-Diensten werden im Auftrag von Ambassify von einem Subprozessor durchgeführt.
  • 6.2. Alle Informationen, die der Benutzer uns zur Verfügung stellt, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert.
  • 6.3. Obwohl Ambassify sich nach besten Kräften bemüht, die persönlichen Daten der Benutzer zu schützen, kann Ambassify nicht die totale Sicherheit der persönlichen Daten garantieren und jede Übertragung erfolgt auf Risiko des Benutzers.
  • 6.4. Ambassify ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um den unbefugten Zugriff auf die erhaltenen persönlichen Daten zu verhindern.
  • 6.5. Auf Anweisung des Kunden und am Ende des Dienstes löscht Ambassify alle Persönlichen Daten.

7. Aggregierte Statistiken

  • 7.1. Ambassify kann Statistiken über das Verhalten von Besuchern und Nutzern der Website sammeln. Ambassify kann z.B. unter anderem die beliebtesten Teile einer Website, die meistgesehenen Videoinhalte oder die meistgelesenen Artikel überwachen.
  • 7.2. Ambassify kann diese Informationen öffentlich anzeigen oder seinen Kunden oder Dritten zur Verfügung stellen. Diese Daten werden jedoch anonymisiert und gelten daher nicht als persönliche Daten.

8. Benutzerrechte

  • 8.1. Die Benutzer haben das Recht, die Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung persönlicher Daten zu verlangen oder die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten einzuschränken, sowie das Recht, gegen die Verarbeitung der persönlichen Daten Widerspruch einzulegen und die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen.
  • 8.2. Alle diese Anfragen sind an den betreffenden Kunden zu richten, auf dessen Anweisung Ambassify handeln wird.
  • 8.3. Die Website kann Links zu und von den Websites der Kunden von Ambassify oder Dritten enthalten. Wenn der Benutzer einem Link zu einer dieser Websites folgt, beachten Sie bitte, dass diese Websites ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass Ambassify keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernimmt. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien, bevor Sie persönliche Daten an diese Websites übermitteln.

9. Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

  • 9.1. Ambassify hat das Recht, Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen.
  • 9.2. Jegliche Änderungen, die Ambassify in Zukunft an der Datenschutzrichtlinie vornehmen kann, werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.

10. Kontakt

Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen, zögern Sie nicht, uns unter info@ambassify.com zu kontaktieren.